Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Akaun Anda di sgcwin

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di sgcwin.

Terma Akaun JelasDasar Pembayaran MalaysiaHak Pengguna TerjaminBidang Kuasa DisokongDikemaskini Secara Berkala
sgcwin Hak dan Tanggungjawab Akaun Anda di sgcwin
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan sgcwin sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses sepanjang masa.

Sokongan Langsung Sembang langsung dengan pasukan kami melalui tetingkap live chat di sgcwin.pro. Kami menjawab soalan berkaitan terma akaun, syarat pembayaran dan hak pengguna dalam masa yang singkat.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk pertanyaan terperinci tentang terma dan syarat, perubahan akaun atau dasar pembayaran FPX dan GrabPay.
Telegram & WhatsApp Hubungi kami melalui Telegram atau WhatsApp untuk respons cepat tentang sebarang terma yang anda perlukan penjelasan, terutamanya berkaitan deposit Touch 'n Go dan Boost.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara sgcwin Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat anda dan memastikan setiap aspek pengurusan akaun di sgcwin.pro dikendalikan dengan telus dan bertanggungjawab selaras dengan terma dan syarat yang telah anda persetujui.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL standard industri.

Penggunaan Kuki

sgcwin.pro menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti tidak biasa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh terma perkhidmatan kami.

Pegawai Privasi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data atau privasi akaun anda, anda boleh menghubungi pegawai privasi kami melalui saluran sokongan di sgcwin.pro.

Permintaan Perubahan Akaun

Anda berhak meminta perubahan maklumat akaun atau memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Jawapan kepada Soalan Terma dan Syarat Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat akaun di sgcwin.pro. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Akses kepada sgcwin.pro dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform mematuhi peraturan di wilayah anda sebelum membuka akaun.

Sebarang perubahan pada terma dan syarat akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Anda boleh memuat turun atau mencetak terma dan syarat semasa terus dari halaman ini di sgcwin.pro. Untuk salinan versi lama yang anda setujui, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel.

Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat tambahan pembekal masing-masing. Syarat sgcwin kekal sama tetapi had transaksi bergantung kepada had kaedah pembayaran itu.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditamatkan bergantung kepada keterukan kes. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel kecuali pelanggaran memerlukan tindakan segera.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat, e-mel atau WhatsApp dengan permintaan penutupan akaun anda. Proses ini memerlukan pengesahan identiti dan akan diselesaikan dalam masa tujuh hari bekerja.

Sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat hendaklah dikemukakan terus kepada pasukan sokongan sgcwin dahulu. Kami komited untuk menyelesaikan setiap pertikaian dengan adil dan dalam tempoh masa yang munasabah.